리틀핑 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 8월 29일
리틀핑은 서로 동의하고 연결된 이용자가 선택한 모드에 따라 위치와 안심 상태를 공유하는 위치 공유 서비스입니다. 보호 모드에서는 보호대상자의 위치를 보호자가 확인하고, 단짝 모드에서는 연결된 구성원이 서로 위치와 이동 기록을 확인합니다.
1. 개인정보 처리자
- 서비스명: 리틀핑
- 운영자: 리틀핑
- 문의 이메일: support@littleping.app
- 개인정보 보호책임자: 리틀핑 고객지원
- 위치정보관리책임자: 리틀핑 고객지원
2. 처리하는 개인정보 항목
리틀핑은 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 처리합니다.
계정 및 프로필 정보
- 휴대폰번호
- 이메일 주소
- 이름
- 생년월일
- 프로필 사진
- 가입 방식
- 이용 모드 및 역할: 보호 모드의 보호자·보호대상자, 단짝 모드 구성원
- 계정 생성일, 수정일, 동의 버전
공유 그룹 연결 정보
- 가족 ID
- 초대 코드
- 추천 코드
- 가족 구성원 ID
- 구성원 표시 이름
- 구성원 관계
- 가족 내 역할
- 연결 상태
- 선택한 이용 모드
- 단짝 그룹 ID, 구성원 ID, 초대 코드와 연결 상태
- 추천 보상 확인을 위한 추천인/피추천인 ID, 가족 ID, 마스킹된 이름, 휴대폰번호 뒷자리, 보상 상태
위치 및 안심 기능 정보
- 위치를 공유하는 이용자의 위도, 경도
- 위치 정확도
- 위치 생성 시각
- 위치 전송 방식: 수동, 앱 실행 중 자동 공유, 백그라운드 공유, 보호 모드 SOS
- 위치 공유 상태
- 현재 상태: 이동 중, 확인됨, 장시간 미확인 등
- 등록 장소 정보: 장소명, 주소, 좌표, 반경, 대상 구성원
- 등록 장소 도착/출발/체류 판단 결과
- 위치 기록
- 기기 배터리 잔량
활동 인식 및 이동 상태 정보
- Android 기기에서 활동 인식 권한을 허용한 경우 최근 걸음 이벤트와 활동 센서 사용 가능 여부
- 최근 걸음 이벤트로 기기 안에서 계산한 이동 여부
- 활동 인식 권한 상태와 확인 시각
- 원시 걸음 수는 기기 안에서 이동 여부를 판단하는 데만 사용하며 서버로 전송하지 않음
알림 및 메시지 정보
- 보호 모드 SOS 알림
- 장소 도착/출발/체류 알림
- 배터리 부족 알림
- 위치 공유 켜짐/꺼짐 알림
- 연결된 구성원 간 쪽지 내용
- 발신자, 수신자, 생성 시각
- 푸시 알림 토큰
- 플랫폼, 앱 버전 등 알림 발송에 필요한 기기 정보
주소 및 장소 검색 정보
- 이용자가 입력한 장소명 또는 주소 검색어
- 검색 결과 선택 정보
- 좌표 변환 또는 장소 저장에 필요한 주소 정보
고객 문의 정보
- 문의 유형
- 문의 내용
- 문의 처리 상태
- 답변 내용
- 문의 생성, 수정, 답변 시각
- 문의 처리를 위한 계정 ID, 가족 또는 단짝 그룹 ID, 이용 모드, 역할, 가입 방식, 앱 버전, 플랫폼 정보
- 이용권, 연결 상태, 연결 인원, 등록 기기 수, 자동 위치 공유 설정 상태 등 문의 확인을 위한 진단 정보
- 이용자가 첨부한 이미지, 파일명, 저장 주소 등 첨부파일 정보
3. 개인정보 처리 목적
리틀핑은 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 회원 가입, 로그인, 본인 식별
- 보호 또는 단짝 공유 그룹 생성 및 초대 코드 기반 연결
- 친구 추천 및 가족 초대 보상 제공, 중복 보상과 부정 이용 방지
- 보호자와 보호대상자 역할 구분
- 보호 모드에서 보호대상자의 위치 공유 및 보호자의 위치 확인
- 단짝 모드에서 연결된 구성원 간 상호 위치·이동 기록 확인
- 등록 장소 도착, 출발, 체류 상태 확인
- 보호 모드 SOS, 배터리 부족, 위치 공유 상태, 구성원 쪽지 알림 발송
- 위치 기록 및 이동 상태 표시
- 이동 여부에 따라 위치 수집 주기를 안전하게 조정하고 위치 상태를 갱신
- 프로필 사진, 구성원 정보, 마이페이지 정보 표시
- 앱 잠금 등 보안 기능 제공
- 고객 문의 대응
- 서비스 오류 확인, 안정성 개선, 부정 이용 방지
- 법령상 의무 이행
4. 개인위치정보 처리
리틀핑은 위치를 공유하는 이용자가 동의하고 필요한 위치 권한을 허용한 경우에만 개인위치정보를 처리합니다.
개인위치정보는 다음 기능에 사용됩니다.
- 연결된 구성원 화면에서 권한 범위에 따른 마지막 공유 위치 표시
- 위치 기록 표시
- 등록 장소 도착/출발/체류 알림
- 보호 모드에서 보호대상자의 SOS 위치 전송
- 백그라운드 위치 공유
- 위치 공유 중단 또는 장시간 미확인 상태 안내
위치를 공유하는 이용자의 앱에는 공유 상태가 표시됩니다. 보호 모드에서는 보호자에게 보호대상자의 위치를 제공하고, 단짝 모드에서는 서로 동의한 구성원에게 상호 위치를 제공합니다. SOS는 보호 모드에서만 보호대상자가 보호자에게 보낼 수 있습니다. 연결 종료, 구성원 내보내기 또는 모드 변경 시 이전 공유 그룹을 통한 상대방의 현재 위치와 기록 접근 권한은 차단됩니다. 이 조치는 계정 삭제와 구분되며, 법령 또는 운영상 보존되는 이전 기록이 있더라도 새 그룹에 자동 공개되지 않습니다.
5. 개인정보 보유 및 이용 기간
리틀핑은 개인정보를 수집 및 이용 목적 달성 시까지 보유하며, 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 법령상 보관 의무가 있거나 분쟁 대응에 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
현재 서비스 기준 보관 정책은 다음과 같습니다.
- 계정 정보: 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지
- 보호 모드 연결 정보: 가족 연결 해제 또는 가족 삭제 시까지
- 단짝 모드 연결 정보: 단짝 연결 해제 또는 단짝 그룹 삭제 시까지. 연결 해제 후 법령 또는 분쟁 대응상 보존이 필요한 최소 기록은 별도 보관 가능
- 위치 기록: 서비스 운영 서버에는 생성일로부터 최대 7일간 보관한 뒤 자동 삭제합니다. 현재 무료 앱 화면에서는 오늘 기록을, 리틀핑 플러스에서는 최근 7일 기록을 조회할 수 있습니다.
- Android 원시 걸음 이벤트: 기기 안에서 최대 10분간 보관하며, 위치 공유 중지 또는 이용자 전환 시 삭제합니다. 원시 걸음 수는 서버로 전송하지 않습니다.
- 이동 여부와 활동 인식 상태: 위치 전송 시 위치 정보와 함께 처리되며 위치 기록 보관 기간을 따릅니다.
- 알림 기록: 연결된 구성원 화면 표시 및 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관
- 쪽지 기록: 연결된 구성원 간 쪽지 기능 제공에 필요한 기간 동안 보관
- 푸시 토큰: 앱 삭제, 로그아웃, 토큰 갱신 또는 계정 삭제 시까지
- 주소 검색 캐시: 서버 성능과 과도한 요청 방지를 위해 단기간 보관 가능
- 추천 보상 기록: 보상 지급, 환불/취소 대응, 부정 이용 방지를 위해 필요한 기간 동안 보관
- 고객 문의 기록: 문의 처리, 답변 확인, 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관
6. 개인정보의 제3자 제공
리틀핑은 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 보호 또는 단짝 공유 그룹 구성원과 위치 및 안심 정보를 공유하도록 동의한 경우
- 법령에 따라 제출 의무가 있는 경우
- 수사기관 등 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 이용자의 생명, 신체, 재산상 급박한 위험을 방지하기 위해 필요한 경우
선택한 모드와 접근 권한에 따라 연결된 구성원에게 표시될 수 있는 정보는 다음과 같습니다.
- 이름, 프로필 사진, 이용 모드, 역할, 관계
- 위치를 공유하는 이용자의 위치 공유 상태
- 권한이 허용된 구성원의 마지막 위치, 위치 기록, 장소 도착/출발/체류 상태
- 배터리 잔량
- 이동 여부
- 보호 모드 SOS 및 구성원 쪽지
친구 추천 보상 내역을 확인할 수 있도록 추천인에게 피추천인의 마스킹된 이름과 휴대폰번호 뒷자리, 가입 또는 보상 상태가 표시될 수 있습니다.
7. 개인정보 처리 위탁 및 외부 서비스
리틀핑은 서비스 제공을 위해 다음 외부 서비스를 사용할 수 있습니다.
| 수탁자 또는 제공 서비스 | 이용 목적 | 처리되는 정보 |
|---|---|---|
| Google Firebase | 인증, 데이터 저장, 서버 함수, 보안 규칙, 푸시 대상 조회 | 계정 정보, 보호·단짝 공유 그룹 정보, 위치·이동 상태 정보, 알림, 쪽지, 고객 문의, 진단 정보, 구독 상태, 기기 토큰 |
| Google Gmail | 고객 문의 이메일 발송 및 관리자 확인 | 문의 내용, 연락처, 계정·연결 진단 정보, 첨부파일 링크 |
| Expo | 푸시 알림 토큰 발급 및 푸시 알림 발송 | 푸시 토큰, 알림 제목/내용, 플랫폼 정보 |
| Naver Cloud / Naver Maps | 지도 표시, 거리뷰, 장소/주소 검색 | 지도 표시 요청, 검색어, 주소/장소 결과 |
| Apple App Store / Google Play | 앱 배포, 플러스 구독 결제·갱신·해지·복원 상태 확인 | 스토어가 제공하는 상품·거래·구독 식별정보 및 결제 상태(카드번호 등 직접 결제수단 정보는 회사가 수집하지 않음) |
8. 국외 이전
Firebase, Gmail, Expo 등 일부 외부 서비스는 해외에 위치한 서버 또는 글로벌 인프라를 사용할 수 있습니다. 리틀핑은 서비스 제공에 필요한 범위에서만 정보를 처리하도록 설정하고, 이용자의 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리합니다.
9. 아동 및 보호대상자 개인정보
보호 모드는 보호대상자의 동의와 보호자의 설명을 전제로 사용합니다. 만 14세 미만 아동이 보호 모드를 이용하는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다. 보호자는 보호대상자에게 위치 공유 기능, 알림 기능, 위치 기록 보관 방식을 충분히 설명해야 합니다. 단짝 모드는 연결되는 각 구성원이 직접 동의하고 자신의 기기 권한을 허용한 경우에만 사용해야 합니다.
10. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정 요청
- 개인정보 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 위치 공유 중지
- 보호 모드 또는 단짝 모드 연결 해제
- 이용 모드 변경
- 회원 탈퇴
- 동의 철회
앱 내 설정, 계정 삭제 요청 페이지, 또는 문의 이메일 support@littleping.app을 통해 요청할 수 있습니다. 리틀핑은 본인 확인 후 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
11. 개인정보 파기
회원 탈퇴가 완료되면 해당 계정의 인증 정보, 공유 그룹 접근 권한과 해당 계정에 연결된 서비스 데이터는 삭제 또는 비식별 처리됩니다. 연결된 다른 구성원의 계정과 그 구성원이 작성한 데이터는 함께 삭제되지 않습니다. 법령상 보관 의무, 분쟁 대응 또는 부정 이용 방지를 위해 필요한 최소 자료는 서비스 데이터와 분리해 허용된 기간 동안 보관할 수 있습니다. 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우, 리틀핑은 해당 정보를 복구 또는 재생할 수 없도록 삭제합니다.
12. 개인정보 보호를 위한 조치
리틀핑은 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 적용합니다.
- Firebase 보안 규칙을 통한 공유 그룹 및 이용 모드별 접근 제한
- 인증된 이용자만 데이터 접근 가능
- 보호 모드 역할과 단짝 모드 상호 공유 범위에 따른 권한 분리
- 민감한 위치 데이터의 접근 범위 최소화
- 앱 잠금 기능 제공
- 운영상 필요한 접근 권한 최소화
- 오류 및 부정 이용 모니터링
13. 광고 및 추적
리틀핑은 현재 제3자 광고 타게팅 또는 광고 식별자를 이용한 추적을 사용하지 않습니다. 향후 광고 또는 분석 도구를 도입하는 경우 사전에 고지하고 필요한 동의를 받겠습니다.
14. 개인정보 처리방침 변경
본 처리방침은 법령, 서비스 기능, 운영 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 위치정보 공유 대상 또는 처리 목적 등 중요한 변경이 있는 경우 적용 전에 안내하고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.
15. 문의
개인정보 및 위치정보 관련 문의는 아래로 연락해 주세요.
- 이메일: support@littleping.app
- 개인정보 보호책임자: 리틀핑 고객지원
- 위치정보관리책임자: 리틀핑 고객지원